HartKliniek laat patiënten zelf online hun afspraak plannen met Inquira
· Umar Nizamani
Zelf een afspraak kiezen, op een moment en locatie die passen bij uw agenda. Sinds 29 oktober 2026 kunnen nieuwe patiënten met een verwijzing voor algemene cardiologie dat bij HartKliniek online regelen. Inquira Health ondersteunt het afspraakproces. HartKliniek beschrijft de introductie op de eigen nieuwspagina.
Van verwijzing naar een zelfgekozen afspraak
Na een verwijzing van de huisarts ontvangt de patiënt automatisch een sms met een link om een afspraak te plannen. De patiënt kiest zelf de gewenste locatie, dag en tijd. Het medisch secretariaat controleert daarna de gegevens en bevestigt de afspraak. Ontbreekt er informatie, dan neemt HartKliniek contact op.
De introductie geldt voor nieuwe verwijzingen voor algemene cardiologie. Voor specialistische afspraken en controles blijft HartKliniek zelf contact opnemen. De naam Inquira is zichtbaar in de sms-communicatie en de link naar de online afspraakplanner.
Samen ontwikkelen voor de dagelijkse praktijk
In het openbare LinkedIn-bericht over de introductie wordt de samenwerking tussen beide teams benadrukt. Aan de kant van HartKliniek waren Sibren Wilkeshuis, Sven Versluis en Madelon betrokken; vanuit Inquira Health werkten oprichters Umar Nizamani en Jan Peter Larsen mee aan de implementatie.
Voor ons krijgt vertrouwen in zo'n samenwerking een praktische betekenis: samen bepalen waar zelf plannen helpt en waar medewerkers betrokken blijven. Een afspraakproces bestaat immers uit meer dan een kalender. Ook de verwijzing, de controle van gegevens en de bevestiging moeten logisch op elkaar aansluiten.
Meer regie binnen een zorgvuldig proces
Met Inquira Health werken we aan de praktische stappen rondom zorg. Deze introductie laat zien hoe zelf plannen en ondersteuning door het secretariaat naast elkaar kunnen bestaan. De patiënt krijgt een eigen keuze; het team houdt een duidelijke rol in de afhandeling.
Wilt u weten hoe het plannen bij HartKliniek werkt? Bekijk de informatie over een afspraak maken en het overzicht van de locaties. Daar vindt u de actuele informatie van HartKliniek zelf.
