Inquira Health Logo
Demo

De zorgreis

Van verwijzing tot eerste afspraak. Zonder dat er iets blijft liggen.

Zo regelt Inquira alles tussen verwijzing en eerste afspraak, terwijl uw team de regie houdt. Klik door de stappen en bekijk per stap wat de Agent doet, wat de cliënt of patiënt via de link regelt en wat uw team ziet.

Of bel onze AI Agent:010 302 4064

Liever lezen? De tekst van de film

Tienduizenden mensen wachten op zorg.

En toch blijven er elke dag behandelplekken leeg.

Want zorglogistiek bestaat uit honderden handmatige stappen.

Een aanmelding beoordelen. Gegevens opvragen. Een intake plannen.

En zolang een stap niet wordt gezet, wacht de cliënt.

Wat als het proces zichzelf laat stromen?

Inquira weet waar iedere cliënt staat.

Komt er een verwijzing binnen? Dan staat alles klaar.

Ontbreekt er iets? Dan regelt de cliënt het zelf, via één beveiligde link.

Geen reactie? Dan volgt een herinnering. Daarna belt de AI Agent.

Agent: Goedemiddag, u spreekt met de digitale medewerker van Zorggroep De Linde. Er staan nog drie vragen open in uw aanmelding. Zullen we die nu samen doen?

Cliënt: Ja hoor, dat is goed.

Compleet? Dan gaat het door. De intake staat klaar, en het EPD is bijgewerkt.

Valt er een plek vrij? Dan zoekt niemand meer door lijsten en agenda's.

Inquira vindt de best passende wachtende, binnen uw regels.

Ook voor groepen, series en driegesprekken.

De cliënt kiest. De agenda vult zich. En het EPD is bijgewerkt.

Uw medewerkers zien alles, en grijpen in waar het nodig is.

Per stap bepaalt u hoeveel Inquira doet.

Een instelling, geen release. En het kan terug.

Gekoppeld aan uw EPD. NEN 7510 gecertificeerd en gebouwd voor de Nederlandse zorg.

En deze stem? Die is niet ingesproken.

Dit is onze Agent. Dezelfde stem die morgen uw cliënten helpt.

Inquira. Van aanmelding tot start zorg. Automatisch.

Probeer hetKlik op een stap

Stap 1 · Aanmelding

Agent doet
Leest de ZorgDomein-verwijzing en stuurt de cliënt een beveiligde link.
Cliënt doet
Vult gegevens, gezag, toestemmingen en de aanmeldvragenlijst in.
Team ziet
Dossier compleet, zonder belronde.
In het EPD
Nog niets: de cliënt wordt pas aangemaakt na de screening.

Zie hoe dit er voor uw organisatie uitziet

In 30 minuten lopen we uw zorgreis door en laten we zien welke stap het eerst naar de Agent kan.

Of bel onze AI Agent:010 302 4064

Drie AI-medewerkers, één overzicht voor uw team

Elk een eigen taak. Samen het hele voortraject.

Een Agent is een AI-medewerker met één vaste taak. Start met één Agent; elke volgende sluit aan op hetzelfde overzicht, dezelfde regels en hetzelfde EPD.

Bereikbaarheid

Receptie Agent

Elke beller direct geholpen.

Nu
Een keuzemenu, een wachtrij en terugbelverzoeken die het secretariaat later afwerkt.
Met Inquira
Neemt direct op, beantwoordt vragen uit uw eigen kennisbank en verzet afspraken. Wie een mens nodig heeft, wordt doorverbonden met een collega die meteen ziet wie er belt en waarom.
Meer over de Receptie Agent

Instroom

Aanmeld Agent

Elk dossier compleet voor de intake.

Nu
Losse formulieren, vragenlijsttools en Excel-lijsten, en een team dat nabelt.
Met Inquira
Stuurt één link voor gegevens, toestemming en vragenlijst. Herinnert, en belt als het uitblijft.
Meer over de Aanmeld Agent

Capaciteit

Planning Agent

Elke vrije plek opnieuw gevuld.

Nu
Wachtlijsten in Excel en handmatige belrondes bij uitval.
Met Inquira
Plant volgens uw regels, ook series, groepen en driegesprekken. Biedt een vrijgevallen plek direct aan de best passende wachtende.
Meer over de Planning Agent

Veeg voor alle drie de Agents

Cliënt of patiënt regelt het zelf

Eén beveiligde link, zonder portaal of account. Gegevens checken, tekenen, vragenlijst invullen, zelf plannen.

Meer over cliëntacties

Wat uw team ziet

Per dossier één tijdlijn: elk gesprek als transcript, elk bericht, elk document en wat nog openstaat. Met een EPD-koppeling staan afspraken, notities en documenten ook in uw EPD. Inquira signaleert, uw team beslist.

Regie

U bepaalt per stap hoeveel de Agent doet

Een stap naar de Agent is een instelling, geen IT-project. En het kan altijd terug. Zo groeit het in het tempo van uw team.

Team
Uw team doet deze stap. Inquira legt vast en houdt het overzicht.
Samen
Inquira bereidt voor, uw team keurt goed.
Agent
De Agent voert deze stap uit, uw team houdt toezicht.

Probeer hetKies per stap Team, Samen of Agent en bekijk wat er dan gebeurt.

  • Telefoon
  • Aanmelding
  • Screening
  • Intake plannen
  • Wachtlijst

Telefoon · Agent

De Agent neemt elke beller direct op, beantwoordt vragen uit uw kennisbank en verzet afspraken. Alleen wie een mens nodig heeft, wordt doorverbonden.

En als iemand niet reageert?

  1. 1

    Link verstuurd

    Op het moment dat de stap aan de beurt is.

  2. 2

    Herinnering

    Per sms of mail, op een tijdstip dat past.

  3. 3

    De Agent belt

    En rondt het af in het gesprek.

  4. 4

    Signaal aan uw team

    Pas als dat niets oplevert. Duidelijk omschreven en direct op te pakken.

  • Geen zorginhoudelijk advies. Technisch afgedwongen.
  • Wie een mens wil spreken, krijgt een mens.
  • Elk gesprek terug te lezen, met transcript en samenvatting.

Deze zorgorganisaties werken met Inquira

  • Antes
  • GGZ Centraal
  • GGZ Online
  • Centiv
  • Mindler
  • Psycholoog Nederland
  • BuroJIJ
  • MiSi NeuroPsy
  • Ready for Change
  • PLU GGZ van nu
  • Boncura GGz
  • HartKliniek

Toonaangevende Nederlandse ziekenhuizen werken met Inquira. Namen delen we in een referentiegesprek. Vraag een referentiegesprek aan

Wat we bij klanten horen

Vier dingen die we steeds horen

En hoe ze vandaag al worden opgelost.

Receptie

De telefoon gaat de hele ochtend door en het secretariaat komt aan niets anders toe.

Altijd direct opgenomen, vragen beantwoord, warm doorverbonden.

Aanmelding

Aanmeldingen blijven liggen en de wachtlijst is handwerk.

Gegevens en toestemmingen opgehaald, bewaakt tot het dossier compleet is.

Planning

We plannen alles telefonisch en afspraken worden niet nagekomen.

Boekingslink vanuit de verwijzing, herinneren, verzetten en vrije plekken vullen.

Voortraject

Naast ons EPD werken we met Excel of een los CRM.

Eén cliëntbeeld van aanmelding tot intake. Het EPD blijft de bron.

Veilig en zorgvuldig

Wat bestuur, FG en informatiebeveiliging als eerste willen weten

ISO 27001NEN 7510AVG / GDPREU AI Act

Gecertificeerd

ISO 27001 en NEN 7510 gecertificeerd, logging volgens NEN 7513.

Data in de EU

Gehost in de EU. Modellen worden niet getraind op zorgdata.

Geen audio bewaard

Alleen transcript en beperkte metadata, per gesprek terug te lezen.

Altijd herkenbaar

Inquira meldt zich als digitale medewerker. Wie een mens wil, krijgt een mens.

Geen zorginhoudelijk advies

Technisch afgedwongen, niet alleen via instructies. Het oordeel blijft bij de zorgprofessional.

Afspraken op papier

Verwerkersovereenkomst op het BOZ-model en ondersteuning bij uw DPIA.

Zo starten we

Klein en afgebakend, daarna per stap verder

Inquira werkt naast uw EPD of ECD. Gekoppeld met Medicore en Nedap Ons, andere systemen via FHIR, HL7 of API. Starten kan ook zonder koppeling.

  1. 1

    Eén taak, afgebakend

    Live in 4 tot 6 weken

    Bijvoorbeeld de ochtendtelefonie of het aanmeldproces. Live tijdens kantooruren, met uw team als achterwacht.

  2. 2

    Samen bijschaven

    Elke 4 tot 6 weken evalueren

    Medewerkers schrijven mee aan de antwoorden: het wordt hun kennisbank. Per ronde samen bijstellen.

  3. 3

    Per stap meer naar Inquira

    U bepaalt het tempo

    Planning, wachtlijst en aanmelding erbij. Per processtap bepaalt u hoeveel Inquira oppakt.

Wat het van uw team vraagt: Een sleutelgebruiker die meeschrijft aan de antwoorden, een evaluatie elke 4 tot 6 weken en toegang tot uw telefonie of EPD. Wij leveren de verwerkersovereenkomst en ondersteuning bij uw DPIA.

Prijsprincipe: U betaalt voor het werk dat de Agent doet, niet per gebruiker.

Bekijk de prijzen

Begin met één taak. Live in 4 tot 6 weken.

Eén afgebakende taak, met uw team als achterwacht. Daarna breidt u per stap uit, in uw eigen tempo.

Of bel onze AI Agent:010 302 4064