Inquira Health Logo
Demo

VVT en wijkverpleging

Elke aanmelding compleet. Elke intake gepland. Familie direct geholpen.

Inquira's AI-medewerkers halen gegevens en toestemming op via één beveiligde link, plannen het intakegesprek met cliënt en mantelzorger en nemen de telefoon op voor cliënten en familie. Gekoppeld aan Nedap Ons. Uw team houdt de regie.

Of bel onze AI Agent:010 302 4064

De zorgreis

Van aanmelding tot start zorg, stap voor stap

Per stap: wat de Agent doet, wat cliënt of familie zelf regelt en wat uw team ziet.

Probeer hetKlik op een stap

Stap 1 · Aanmelding

Agent doet
Neemt de aanmelding op en stuurt cliënt of familie een beveiligde link.
Cliënt of familie doet
Vult gegevens, contactpersonen en toestemmingen in, samen met familie als dat helpt.
Team ziet
Een complete aanmelding, zonder belronde.
In het ECD
Documenten bij het dossier.

Een dag met Inquira

Wat er gebeurt terwijl uw team aan het werk is

Zes momenten op één dag. Geen belronde en geen nabellen. Uw team houdt tijd over voor de gesprekken waar een mens voor nodig is.

  1. 07:30

    Een wijkverpleegkundige meldt zich ziek.

    De Agent plant haar intakegesprekken van vandaag opnieuw in, met cliënt en familie.

  2. 08:30

    Familie belt met vragen over de start.

    Vragen beantwoord, wijzigingen genoteerd, de rest warm doorverbonden met een samenvatting.

  3. 10:00

    Een aanmelding van de huisarts komt binnen.

    Link verstuurd naar cliënt en familie voor gegevens, contactpersonen en toestemming.

  4. 13:00

    Een intakegesprek wordt afgezegd.

    De Agent plant een nieuw moment dat past bij cliënt, mantelzorger en wijkverpleegkundige.

Voorbeelddag. Elk moment staat in de tijdlijn, met transcript en samenvatting. Met een EPD-koppeling ook in uw EPD.

Regie

U bepaalt per stap hoeveel de Agent doet

Een stap naar de Agent is een instelling, geen IT-project. En het kan altijd terug. Zo groeit het in het tempo van uw team.

Team
Uw team doet deze stap. Inquira legt vast en houdt het overzicht.
Samen
Inquira bereidt voor, uw team keurt goed.
Agent
De Agent voert deze stap uit, uw team houdt toezicht.

Probeer hetKies per stap Team, Samen of Agent en bekijk wat er dan gebeurt.

  • Telefoon
  • Aanmelding
  • Intake plannen
  • Zorgovereenkomst
  • Start zorg

Telefoon · Agent

De Agent beantwoordt vragen van cliënten en familie en noteert wijzigingen. Wie een zorgmedewerker nodig heeft, wordt doorverbonden.

En als iemand niet reageert?

  1. 1

    Link verstuurd

    Op het moment dat de stap aan de beurt is.

  2. 2

    Herinnering

    Per sms of mail, op een tijdstip dat past.

  3. 3

    De Agent belt

    En rondt het af in het gesprek.

  4. 4

    Signaal aan uw team

    Pas als dat niets oplevert. Duidelijk omschreven en direct op te pakken.

  • Geen zorginhoudelijk advies. Technisch afgedwongen.
  • Wie een mens wil spreken, krijgt een mens.
  • Elk gesprek terug te lezen, met transcript en samenvatting.

Veilig en zorgvuldig

Wat bestuur, FG en informatiebeveiliging als eerste willen weten

Gecertificeerd

ISO 27001 en NEN 7510 gecertificeerd, logging volgens NEN 7513.

Data in de EU

Gehost in de EU. Modellen worden niet getraind op zorgdata.

Geen audio bewaard

Alleen transcript en beperkte metadata, per gesprek terug te lezen.

Altijd herkenbaar

Inquira meldt zich als digitale medewerker. Wie een mens wil, krijgt een mens.

Geen zorginhoudelijk advies

Technisch afgedwongen, niet alleen via instructies. Het oordeel blijft bij de zorgprofessional.

Afspraken op papier

Verwerkersovereenkomst op het BOZ-model en ondersteuning bij uw DPIA.

Naar het Trust Center

Zo starten we

Klein en afgebakend, daarna per stap verder

Inquira werkt naast uw EPD of ECD. Gekoppeld met Medicore en Nedap Ons, andere systemen via FHIR, HL7 of API. Starten kan ook zonder koppeling.

  1. 1

    Eén taak, afgebakend

    Live in 4 tot 6 weken

    Bijvoorbeeld de ochtendtelefonie of het aanmeldproces. Live tijdens kantooruren, met uw team als achterwacht.

  2. 2

    Samen bijschaven

    Elke 4 tot 6 weken evalueren

    Medewerkers schrijven mee aan de antwoorden: het wordt hun kennisbank. Per ronde samen bijstellen.

  3. 3

    Per stap meer naar Inquira

    U bepaalt het tempo

    Planning, wachtlijst en aanmelding erbij. Per processtap bepaalt u hoeveel Inquira oppakt.

Wat het van uw team vraagt: Een sleutelgebruiker die meeschrijft aan de antwoorden, een evaluatie elke 4 tot 6 weken en toegang tot uw telefonie of EPD. Wij leveren de verwerkersovereenkomst en ondersteuning bij uw DPIA.

Prijsprincipe: U betaalt voor het werk dat de Agent doet, niet per gebruiker.

Bekijk de prijzen

FAQ

Wat VVT-organisaties ons vragen

Ja. Inquira leest cliënten, agenda's en afspraken uit Nedap Ons en schrijft afspraken, notities en documenten terug. Nedap Ons blijft de bron. Starten kan ook zonder koppeling.

Ja. De link kan naar de cliënt of naar een contactpersoon die de cliënt heeft aangewezen, en de Agent plant het intakegesprek op een moment dat voor beiden past. Wie namens de cliënt mag tekenen, zoals een wettelijk vertegenwoordiger, legt u per cliënt vast.

Wie geen link wil of kan gebruiken, regelt het telefonisch met de Agent of via familie. De Agent belt als iets uitblijft, rustig en in de taal van de cliënt.

De Agent geeft geen zorginhoudelijk advies en beslist niet over indicatie of zorg; dat blijft bij uw zorgprofessionals. Bij een zorgvraag of een urgent signaal verbindt hij direct door.

Vaak bij de telefoon voor cliënten en familie, of bij het aanmeldproces. Die ene taak is live in 4 tot 6 weken, met uw team als achterwacht.

Bekijk wat dit voor uw VVT-organisatie betekent

In 30 minuten lopen we uw aanmelding en intake door en laten we zien welke stap het eerst naar de Agent kan.

Of bel onze AI Agent:010 302 4064