3. Behandeling & Logistiek
Herinneringsagent
De agent benadert patiënten 24-48 uur vooraf via spraak of chat, bevestigt aanwezigheid en routeert herplanning naar de goedgekeurde flow.
48u
eerdere bevestiging
Resultaat
No-shows dalen en medewerkers horen eerder over annuleringen voordat het tijdvak verloren is.
Meer informatie
Wat deze agent afhandelt
Een praktische weergave van de informatie die Herinneringsagent verzamelt, controleert en teruggeeft aan uw team.
De oude situatie
Generieke sms-herinneringen vangen twijfel, annuleringen of herplanintentie vaak te laat op.
De Inquira-oplossing
De agent benadert patiënten 24-48 uur vooraf via spraak of chat, bevestigt aanwezigheid en routeert herplanning naar de goedgekeurde flow.
Agent-preview
Hoe de interactie voelt
48u
eerdere bevestiging
Patiënt 1
Ik weet niet zeker of ik donderdag kan komen.Inquira AI 2
Dank dat u het aangeeft. Ik kan goedgekeurde herplanopties tonen of de receptie informeren.Patiënt 3
Laat opties voor volgende week zien.Resultaat
No-shows dalen en medewerkers horen eerder over annuleringen voordat het tijdvak verloren is.
Gerelateerde agents
Verbind deze agent met de bredere patiëntreis
Deze agents werken vaak samen met deze workflow voor toegang, zorgcoördinatie of opvolging.
Zelfplanningswidget
Patiënten kunnen om 23:00 plannen terwijl de EPD-agenda consistent blijft met praktijkbeleid.
Annuleringsopvulagent
Meer geannuleerde afspraken worden teruggewonnen als capaciteit zonder handmatige belrondes.
Herplanagent bij zieke behandelaar
Patiënten zijn snel geïnformeerd en medewerkers krijgen een georganiseerde herplanlijst in plaats van een belstorm.