2. Voorbereiding & Intake
Wachtlijstbeheeragent
De agent stuurt geplande updates, verzamelt gewijzigde beschikbaarheid of status, biedt goedgekeurde alternatieven en routeert zorgelijke antwoorden naar medewerkers.
30 dagen
tussen updates
Resultaat
Patiënten voelen zich gezien en de praktijk houdt een schonere, beter bruikbare wachtlijst.
Meer informatie
Wat deze agent afhandelt
Een praktische weergave van de informatie die Wachtlijstbeheeragent verzamelt, controleert en teruggeeft aan uw team.
De oude situatie
Patiënten op GGZ-wachtlijsten horen soms weken niets, met frustratie, uitval en late signalen van verslechtering als gevolg.
De Inquira-oplossing
De agent stuurt geplande updates, verzamelt gewijzigde beschikbaarheid of status, biedt goedgekeurde alternatieven en routeert zorgelijke antwoorden naar medewerkers.
Agent-preview
Hoe de interactie voelt
30 dagen
tussen updates
Stap
Maandelijkse wachtlijstupdate wordt verstuurd
Stap
Patiënt bevestigt status en beschikbaarheid
Stap
Zorgelijk antwoord gaat naar medewerkers
Stap
Wachtlijststatus wordt bijgewerkt voor beoordeling
Resultaat
Patiënten voelen zich gezien en de praktijk houdt een schonere, beter bruikbare wachtlijst.
Gerelateerde agents
Verbind deze agent met de bredere patiëntreis
Deze agents werken vaak samen met deze workflow voor toegang, zorgcoördinatie of opvolging.