Automatisera hela vårdkoordineringen.
Automatisera hela patientresan – från inskrivning till uppföljning – med inbyggda skyddsmekanismer, förberedda besök och smidig självbetjäning som minskar administrativt arbete och uteblivna besök.
Förvandla tillgång och schemaläggning till ett pålitligt arbetsflöde
Färre samtal, färre fel och full synkronisering med journalsystemet. Från inskrivning till påminnelse: ett automatiserat bokningsflöde.
Självbetjäning + röst-/chatthantering av bokningar, ombokningar och vanliga frågor minskar antalet inkommande samtal.
Bekräftelser + påminnelser + enkel ombokning + regler för återfyllnad håller kalendern full.
Godkännanden, bufferttider, rättviserelger och rätt matchning mellan behandlare och bokningstyp.
Tvåvägssynkronisering, granskningsspår och journalsystemet som källa till sanning. Inga dubbla system.
Schemaläggning inom vården är inte ett kalenderproblem – det är ett arbetsflödesproblem
Enkla bokningsverktyg fungerar för grundläggande fall. Vårdverksamheter behöver inskrivning, godkännanden, journalsystemsynkronisering och automatisering som verkligen minskar telefonbelastningen.
- Endast "välj en tid"
- Ingen inskrivning eller godkännanden
- Ingen triage eller dirigering
- Fungerar inte vid schemaändringar
- Skapar manuellt uppföljningsarbete
- Journalsystemsynkronisering
- Fungerar för vissa arbetsflöden
- Begränsade självbetjäningsalternativ
- Begränsad automatisering
- Svårt att utöka mellan team
- Minskar inte telefonbelastningen tillräckligt
- Röst-/chattautomatisering
- Bokning plus inskrivning, godkännanden och notifieringar
- Teamscheman + regler förhindrar dubbelbokning
- Tvåvägssynkronisering med granskningsloggning
- Personalassisterad + patientsjälvbetjäning
- Röst-/chattautomatisering över alla kanaler
- Journalsystemet förblir källan till sanning
Schemaläggningskontroller på klinisk nivå
Allt du behöver för riktiga kliniska arbetsflöden: godkännanden, inskrivning och journalsystemsynkronisering – allt hanterat från ett ställe.
Inga dubbla system. Koppla Google/Microsoft plus Medicore/Epic med live-hälsokontroller. Konflikter upptäcks före driftsättning.
Arbetstider, platser, helgdagar, tjänster, undantag – centralt hanterat. Förhindrar dubbelbokning mellan team.
Buffertar, rättvisa, först tillgänglig, godkännandeportar, rollbaserad åtkomst. Stoppa felaktiga bokningar innan de sker.
Födelsedatum/kontakt, frågeformulär, uppladdningar – mindre fram och tillbaka. Patienter anländer förberedda, personal har kontext.
Ditt varumärke + dina regler = mindre telefontrafik. Patienter bekräftar, ombokar, avbokar utan att ringa.
Ändringar flödar åt båda hållen. SMS-/e-posttider är konfigurerbara. Personal och patienter hålls informerade automatiskt.
Vad som förändras för din organisation
Olika team, samma mål: bättre tillgång med mindre manuellt arbete. Så här vinner varje roll.
Färre samtal, färre manuella ombokningar, färre "kan du kolla min bokning?"-avbrott.
Högre utnyttjande av tider, färre förlorade avbokningar, snabbare genomströmning till besök.
Färre felaktiga bokningar, bättre förberedda besök med inskrivning redan klar.
Kontrollerad utrullning, granskningsloggar, tydliga ansvarsområden gentemot journalsystemet.
Redo att driftsätta automatisering
Detta är de arbetsflöden som team oftast automatiserar först.
Vad team vanligtvis uppnår
Från anslutning till säker driftsättning
En förutsägbar väg med skyddsmekanismer: upptäck reglerna, anslut källor, validera konflikter, sedan driftsätt med övervakning. Vi kan pilottesta utan att störa klinikerna.
Katalogisera platser, tjänster, godkännare, mallar och inskrivningskrav. Definiera konfliktregler.
Länka kalendrar/journalsystem och kör konfliktkontroller. Testkör bokningar för att validera godkännanden, inskrivning och notifieringar.
Gå live med monitorer och återställningsvägar. Granskningsspår håller drift och efterlevnad synkade.