Inquira Health Logo

أتمتة تنسيق الرعاية من البداية إلى النهاية.

أتمتة رحلة المريض بالكامل – من الاستقبال إلى المتابعة – مع ضوابط أمان مدمجة، وزيارات مُعدّة مسبقاً، وخدمة ذاتية سلسة تقلل العمل الإداري وحالات عدم الحضور.

يعمل مع أدواتك المفضلة
EpicMedicoreGoogle CalendarMicrosoft Outlook
عرض جميع التكاملات
الوصول + الأتمتة

حوّل الوصول والجدولة إلى سير عمل موثوق

مكالمات أقل، أخطاء أقل، ومزامنة كاملة مع السجل الصحي الإلكتروني. من الاستقبال إلى التذكير: تدفق مواعيد آلي واحد.

مكالمات أقل للاستقبال

خدمة ذاتية + معالجة صوتية/محادثة للحجوزات وإعادة الجدولة والأسئلة الشائعة تقلل حجم المكالمات الواردة.

حالات غياب أقل وفترات غير مستغلة أقل

تأكيدات + تذكيرات + إعادة جدولة سهلة + قواعد ملء تلقائي تحافظ على امتلاء جدولك.

أخطاء حجز أقل

موافقات، فترات احتياطية، قواعد عدالة، ومطابقة صحيحة بين المعالج ونوع الموعد.

عمليات متوافقة مع السجل الصحي الإلكتروني

مزامنة ثنائية الاتجاه، مسار تدقيق، والسجل الصحي الإلكتروني كمصدر الحقيقة. لا أنظمة مكررة.

لماذا INQUIRA

جدولة الرعاية الصحية ليست مشكلة تقويم – إنها مشكلة سير عمل

أدوات الحجز البسيطة تعمل للحالات الأساسية. المنشآت الصحية تحتاج استقبالاً، وموافقات، ومزامنة السجل الصحي الإلكتروني، وأتمتة تقلل فعلاً حجم المكالمات.

أدوات روابط الحجز التقليدية
  • "اختر وقتاً" فقط
  • لا استقبال أو موافقات
  • لا فرز أو توجيه
  • تتعطل عند تغيير الجداول
  • تخلق عمل متابعة يدوي
  • مزامنة السجل الصحي الإلكتروني
بوابات السجل الصحي الإلكتروني / الوحدات المدمجة
  • تعمل لبعض سير العمل
  • خيارات خدمة ذاتية محدودة
  • أتمتة محدودة
  • صعبة التوسيع عبر الفرق
  • لا تقلل حجم المكالمات بشكل كافٍ
  • أتمتة صوت/محادثة
تنسيق جدولة Inquira
  • الحجز بالإضافة إلى الاستقبال والموافقات والإشعارات
  • جداول الفريق + القواعد تمنع الحجز المزدوج
  • مزامنة ثنائية الاتجاه مع تسجيل التدقيق
  • مساعدة الموظفين + خدمة ذاتية للمريض
  • أتمتة صوت/محادثة عبر جميع القنوات
  • السجل الصحي الإلكتروني يبقى مصدر الحقيقة
ضوابط سريرية

ضوابط جدولة بمستوى سريري

كل ما تحتاجه لسير العمل السريري الحقيقي: موافقات، واستقبال، ومزامنة السجل الصحي الإلكتروني – كلها تُدار من مكان واحد.

ربط التقويمات والسجل الصحي الإلكتروني

لا أنظمة مكررة. ربط Google/Microsoft بالإضافة إلى Medicore/Epic مع فحوصات صحة مباشرة. يتم اكتشاف التعارضات قبل الإطلاق.

السجل الصحي الإلكتروني يبقى مصدر الحقيقة
جداول تعكس عمليات العيادة الحقيقية

ساعات العمل، المواقع، الإجازات، الخدمات، الاستثناءات – إدارة مركزية. يمنع الحجز المزدوج عبر الفرق.

توفر مُدار مركزياً
قواعد + موافقات تمنع الأخطاء

فترات احتياطية، عدالة، أول متاح، بوابات موافقة، وصول قائم على الأدوار. أوقف الحجوزات الخاطئة قبل حدوثها.

ضوابط أمان مدمجة
استقبال قبل تأكيد الحجز

تاريخ الميلاد/جهة الاتصال، استبيانات، تحميلات – تقليل التواصل المتكرر. يصل المرضى مستعدين، والموظفون لديهم السياق.

زيارات مُعدّة بشكل أفضل
خدمة ذاتية للمريض على نطاقك

علامتك التجارية + قواعدك = حركة هاتفية أقل. يؤكد المرضى ويعيدون الجدولة ويلغون دون الاتصال.

علامتك التجارية، قواعدك
مزامنة ثنائية الاتجاه + إشعارات تلقائية

التغييرات تتدفق في كلا الاتجاهين. توقيت الرسائل القصيرة/البريد الإلكتروني قابل للتكوين. يبقى الموظفون والمرضى على اطلاع تلقائياً.

ثنائي الاتجاه + مسجل للتدقيق
التأثير التنظيمي

ما الذي يتغير لمنظمتك

فرق مختلفة، نفس الهدف: وصول أفضل مع عمل يدوي أقل. هذا ما يكسبه كل دور.

الاستقبال

مكالمات أقل، إعادة جدولة يدوية أقل، مقاطعات "هل يمكنك التحقق من موعدي؟" أقل.

فريق الوصول

استخدام أعلى للفترات، إلغاءات مفقودة أقل، تدفق أسرع للمواعيد.

الأطباء

حجوزات خاطئة أقل، زيارات مُعدّة بشكل أفضل مع استقبال مكتمل مسبقاً.

تقنية المعلومات

نشر متحكم فيه، سجلات تدقيق، حدود مسؤولية واضحة مع السجل الصحي الإلكتروني.

سير العمل الشائعة

أتمتة جاهزة للنشر

هذه هي سير العمل التي تؤتمتها الفرق أولاً في أغلب الأحيان.

إعادة الجدولة + ملء الإلغاءاتاستقبال مريض جديد مع استبيانتوجيه مواعيد متعدد اللغات (EN/ES/NL)مواعيد تتطلب موافقةإحالات متخصص / تصويرتسلسلات تذكير مع إعادة الجدولة

ما تحققه الفرق عادةً

📞
40% أقل
مكالمات للاستقبال
📅
23% أقل
حالات غياب
⏱️
2 دقيقة
متوسط وقت الحجز
طريقتنا

من الاتصال إلى الإطلاق الآمن

مسار قابل للتنبؤ مع ضوابط أمان: اكتشف القواعد، اربط المصادر، تحقق من التعارضات، ثم انشر مع المراقبة. يمكننا التجربة دون تعطيل العيادات.

أ
اكتشف ورسم خريطة

فهرس المواقع والخدمات والموافقين والقوالب ومتطلبات الاستقبال. حدد قواعد التعارض.

ابدأ بخط خدمة واحد / عيادة واحدة
ب
اربط وتحقق

اربط التقويمات/السجل الصحي الإلكتروني وشغّل فحوصات التعارض. اختبر الحجوزات للتحقق من الموافقات والاستقبال والإشعارات.

بيئة اختبار + فحوصات تعارض + تشغيل تجريبي
ج
انشر وراقب

انطلق مباشرة مع المراقبة ومسارات التراجع. مسارات التدقيق تحافظ على توافق العمليات والامتثال.

سجلات تدقيق + مسار تراجع + مراقبة
عرض تجريبي مجاني لمدة 30 دقيقة

هل أنت مستعد لتحويلتواصلك مع المرضى؟

يؤتمت مكالمات المرضى حتى تتمكن عيادتك من النمو دون زيادة عدد الموظفين

جلسة 30 دقيقة
لا يوجد التزام
مخصص لسير عملك