Automatiser hele omsorgskoordineringen.
Automatiser hele pasientreisen – fra inntak til oppfølging – med innebygde sikkerhetmekanismer, forberedte konsultasjoner og sømløs selvbetjening som reduserer administrativt arbeid og uteblivelser.
Gjør tilgang og timeplanlegging til en pålitelig arbeidsflyt
Færre anrop, færre feil og full synkronisering med EPJ. Fra inntak til påminnelse: én automatisert avtaleflyt.
Selvbetjening + tale-/chattehåndtering av bestillinger, ombookinger og vanlige spørsmål reduserer antall innkommende anrop.
Bekreftelser + påminnelser + enkel ombestilling + regler for etterfylling holder kalenderen full.
Godkjenninger, buffertider, rettferdighetsregler og riktig match mellom behandler og avtaletype.
Toveissynkronisering, revisjonsspor og EPJ som kilde til sannhet. Ingen dupliserte systemer.
Helseplanlegging er ikke et kalenderproblem – det er et arbeidsflytproblem
Enkle bestillingsverktøy fungerer for grunnleggende tilfeller. Helsevirksomheter trenger inntak, godkjenninger, EPJ-synkronisering og automatisering som faktisk reduserer telefonbelastningen.
- Bare «velg en tid»
- Ingen inntak eller godkjenninger
- Ingen triage eller ruting
- Fungerer ikke ved vaktendringer
- Skaper manuelt oppfølgingsarbeid
- EPJ-synkronisering
- Fungerer for noen arbeidsflyter
- Begrensede selvbetjeningsalternativer
- Begrenset automatisering
- Vanskelig å utvide på tvers av team
- Reduserer ikke telefonbelastningen nok
- Tale-/chatteautomatisering
- Bestilling pluss inntak, godkjenninger og varsler
- Teamvaktplaner + regler forhindrer dobbeltbestilling
- Toveissynkronisering med revisjonslogging
- Personalassistert + pasientselvbetjening
- Tale-/chatteautomatisering på tvers av kanaler
- EPJ forblir kilden til sannhet
Planleggingskontroller på klinisk nivå
Alt du trenger for ekte kliniske arbeidsflyter: godkjenninger, inntak og EPJ-synkronisering – alt styrt fra ett sted.
Ingen dupliserte systemer. Koble Google/Microsoft pluss Medicore/Epic med live helsesjekker. Konflikter oppdages før lansering.
Arbeidstider, lokasjoner, helligdager, tjenester, unntak – sentralt styrt. Forhindrer dobbeltbestilling på tvers av team.
Buffere, rettferdighet, først tilgjengelig, godkjenningsporter, rollebasert tilgang. Stopp feilaktige bestillinger før de skjer.
Fødselsdato/kontakt, spørreskjemaer, opplastinger – mindre frem og tilbake. Pasienter kommer forberedt, ansatte har kontekst.
Din merkevare + dine regler = mindre telefontrafikk. Pasienter bekrefter, ombestiller, avbestiller uten å ringe.
Endringer flyter begge veier. SMS-/e-posttiming er konfigurerbar. Ansatte og pasienter holdes informert automatisk.
Hva som endrer seg for din organisasjon
Ulike team, samme mål: bedre tilgang med mindre manuelt arbeid. Slik vinner hver rolle.
Færre anrop, færre manuelle ombestillinger, færre «kan du sjekke avtalen min?»-avbrytelser.
Høyere utnyttelse av timer, færre tapte avbestillinger, raskere gjennomstrømning til avtaler.
Færre feilbestillinger, bedre forberedte konsultasjoner med inntak allerede fullført.
Kontrollert utrulling, revisjonslogger, tydelige ansvarsområder mot EPJ.
Klar til å distribuere automatisering
Dette er arbeidsflytene team oftest automatiserer først.
Hva team vanligvis oppnår
Fra tilkobling til sikker lansering
En forutsigbar vei med sikkerhetmekanismer: oppdag reglene, koble til kilder, valider konflikter, deretter distribuer med overvåking. Vi kan pilotteste uten å forstyrre klinikkene.
Katalogiser lokasjoner, tjenester, godkjennere, maler og inntakskrav. Definer konfliktregler.
Lenk kalendere/EPJ og kjør konfliktsjekker. Testkjør bestillinger for å validere godkjenninger, inntak og varsler.
Gå live med monitorer og tilbakerullingsveier. Revisjonsspor holder drift og samsvar synkronisert.